我們都知道律師行業(yè)是服務行業(yè),既然是給當事人提供服務的行業(yè)當然也需要市場的,律師是“職業(yè)人員”理論務虛應該依托于實踐務實,律師職業(yè)特點決定了律師營銷的客體不是業(yè)務,而是專業(yè)的直觀的法律知識,而經(jīng)典案例就是真實、直觀、生動的法律知識。離開經(jīng)典案例,律師也就淪落為“講師”與“寫手”,對當事人只能是“忽悠”不能“說服”。今天就跟著猴哥筆記小編來看看律師如何通過經(jīng)典的案例打造自己的品牌。
1、律師營銷需要有職業(yè)尊嚴
何為律師有尊嚴的營銷?一切圍繞最終獲得客戶對律師人品、專業(yè)的尊重與信賴的營銷手段均可稱為有尊嚴的營銷。律師“可信任專家”形像決定了不能像產(chǎn)品推銷員一樣去兜售產(chǎn)品,而應以一個“可信任專家”的形像出現(xiàn)在公眾面前。律師首先不是說服潛在客戶聘請他,而是提供對潛在客戶有價值的信息,指引潛在客戶解決可能存在的法律問題,并以“看的見”的方式消除潛在客戶的疑慮并獲得其信任。如律師像推銷員一樣進行兜售式營銷而拋棄“專家形像”,只有增加潛在客戶對律師專業(yè)能力甚至人品的疑慮,并排斥律師的空洞的說服。
在“內(nèi)容為王”的當下,律師以權威、經(jīng)典案例這種有尊嚴并且看的見的方式營銷,無疑是一種更為真實、直觀、有效的做法。律師對自身辦理的經(jīng)典案例、已發(fā)生的重大社會影響的案例進行法律分析、點評,通過媒體宣傳、研討會、微信公眾號等多種方式,傳遞給公眾,使公眾從中受益,在此過程中信息傳遞給公眾的是律師“智力成果”即經(jīng)典案例,而不是業(yè)務。公眾自然就會覺得:“這類案件你不但辦理過而且還代理的這么成功!這么復雜的案件你都辦理成功,你的專業(yè)能力是如此之強!……”等等,從而贏得公眾的注意和尊敬,自然有更多的潛在客戶變成真正的客戶,律師營銷需要以與職業(yè)相匹配、有職業(yè)尊嚴方式進行。
2、律師營銷需要服務產(chǎn)品
律師營銷不是“普法”,也不是“學術交流”,而是“推銷服務產(chǎn)品”。律師能夠讓受眾清楚知道他能夠提供哪種專業(yè)法律服務,這就要提供“服務產(chǎn)品”,即各種有理有據(jù)的法律服務方案。“服務方案”是否“有效”,可以通過兩種經(jīng)典案例分析來展示。一種是成功案例,告訴受眾“這種服務方案是有效的”;另一種是失敗案例,告訴受眾“沒有采取規(guī)避風險的措施導致了嚴重后果”。經(jīng)典案例并不局限于律師本人代理的案件,成熟的律師營銷完全可以“放眼全國”,依托裁判文書網(wǎng)、法院網(wǎng)“選擇經(jīng)典、分析經(jīng)典、鑄造品牌”。
3、律師營銷需要市場眼光
律師營銷不是“傳銷”,也不是“傾銷”,這就需要專業(yè)律師的專業(yè)眼光。如果說經(jīng)典案例是“提供產(chǎn)品”,那么市場眼光則是“推銷產(chǎn)品”。“皇帝的女兒不愁嫁”的時代,已經(jīng)一去不復返了——“酒香也怕巷子深”。市場眼光意味著律師主動關心法律服務市場“需要什么”,甚至積極引導受眾“接受什么”。律師服務不應該是“等待需求”,而是“制造需求”。
當王寶強、馬蓉離婚案引起網(wǎng)絡廣泛關注時,廣東廣強律師事務所組織多名律師針對性撰寫文章解析,特別是吳杰臻律師連續(xù)四天首發(fā)當天熱點評論獲34萬點擊與一篇《不愿為馬蓉代理的真相》獲得新浪20萬閱讀量、一點資訊27萬點擊量,讓吳杰臻律師所在的婚姻家事團隊名聲鵲起。這種從新聞熱點中發(fā)現(xiàn)法律熱點與營銷熱點的做法,從律師營銷的角度來看無疑是很成功的。
律師是法律服務市場的主體,不能“養(yǎng)在深閨人未識”,更不能等著別人“三顧茅廬”,而是要主動營銷——讓大家“知道有你”、“知道你行”。“工欲善其事,必先利其器”,經(jīng)典案例就是律師營銷的利器,通過你的案例分析讓受眾認可你——“有事找我”。用經(jīng)典案例打造自己的品牌,應該成為律師營銷的主方向。
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