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營銷模式的精髓:方法套路化,套路口訣化

模式只有簡單到極致,才能深入人心。深入人心的標(biāo)準(zhǔn)就是:方法套路化,套路口訣化。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式是一個(gè)企業(yè)做相同事情的標(biāo)準(zhǔn)做法。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

一個(gè)企業(yè)的可怕之處在于人人都有創(chuàng)新,但企業(yè)卻沒有創(chuàng)新;人人都有經(jīng)驗(yàn),但企業(yè)卻沒有經(jīng)驗(yàn);人人都在摸著石頭過河,但企業(yè)卻沒有摸著石頭過河。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

一個(gè)企業(yè)的更可怕之處在于企業(yè)只有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),卻人人都會;企業(yè)只有一套模式,卻人人都懂。個(gè)人沒有經(jīng)驗(yàn),企業(yè)卻有經(jīng)驗(yàn)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

這就是模式與缺乏模式的差別。哪怕只有一條經(jīng)驗(yàn),也要變**人都會的模式。能這樣做到的企業(yè),成功不會遙遠(yuǎn)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式是可以復(fù)制的成功,模式是企業(yè)的成功之母。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

在優(yōu)秀企業(yè),入職就是“入模”,入職培訓(xùn)就“入模”培訓(xùn)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式就是企業(yè)的模具,一個(gè)模具可以生產(chǎn)無數(shù)個(gè)相同的產(chǎn)品。中國人經(jīng)常用“一個(gè)模子倒出來的”比喻相似性。模式化做得好的企業(yè)也有這樣的特點(diǎn)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

判斷一個(gè)企業(yè)是否有模式,只需要問一問做同樣的事,每個(gè)人的做法有多大的差異即可。比如,用一年時(shí)間成功開發(fā)一個(gè)縣級市場,一年中各階段的工作是什么?如果每名員工的回答差異很大,說明企業(yè)缺乏營銷模式。如果多數(shù)人的回答相似,說明企業(yè)有營銷模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式的特點(diǎn)就在于,它不讓每個(gè)人摸著石頭過河,因?yàn)槎鄶?shù)人會“掉到河里”,但企業(yè)一定要組織優(yōu)秀人員摸著石頭過河,并把過河的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,讓多數(shù)人都能過河。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式不是經(jīng)驗(yàn),模式是能夠廣泛普及的經(jīng)驗(yàn)。它的特點(diǎn)就在于普及性,能讓平凡的人學(xué)會。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式的價(jià)值就在于:避免反復(fù)交學(xué)費(fèi),以企業(yè)的成功引領(lǐng)個(gè)人的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式是高手總結(jié)出來的,讓普通人模仿的東西。所以,它能夠讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式與標(biāo)準(zhǔn)不同。模式是多種要素的高效組合。比如贏得模式,每個(gè)企業(yè)的贏得模式都有差異,它不是標(biāo)準(zhǔn),但它是營銷要素的高效組織方式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

1模式法則之一 | 模式是高手總結(jié)出來,讓普通人模仿的東西Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

國內(nèi)一家知名企業(yè)對此說得非常露骨:模式是聰明人想出來,笨蛋執(zhí)行的東西。因此,可以說模式就是培養(yǎng)“聰明的笨蛋”。當(dāng)然,這樣的語言不適合作為書面語言,但確實(shí)說出了模式的本質(zhì)和核心。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

企業(yè)不可能要求所有人都成為高手,但做事的結(jié)果可以接近高手。同時(shí),只會把一件件事情做好也算不得高手。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

什么是高手?高手是能夠把別人偶然的成功,變成大家必然的成功;能夠把局部的成功,變成全局的成功;把少數(shù)人的成功,變成大家的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

怎么樣才能達(dá)到上述效果呢?高手就是要善于總結(jié)模式。當(dāng)模式得到全面推廣時(shí),上述效果就達(dá)到了。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績,模式很重要。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

2模式法則之二 | 模式是企業(yè)的“成功之母”Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

人們常說“失敗是成功之母”,可是人們還是在失敗的道路上前仆后繼。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

還有人說“反思才是成功之母”,確實(shí),失敗后不反思,還會繼續(xù)失敗。成功后不反思,照樣會失敗。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

真正成功者認(rèn)為“成功是成功之母”,即從一個(gè)成功走向更大的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

怎樣才能讓成功成為成功之母?我們認(rèn)為關(guān)鍵在于能否把成功變成一種可以復(fù)制的模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

當(dāng)一種成功的做法被總結(jié)成模式時(shí),人人都可以模仿,人人都可以成功。因此,營銷模式是企業(yè)的“成功之母”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式的價(jià)值在于:當(dāng)一種成功的做法得到推廣并分享時(shí),企業(yè)就擁有了無數(shù)經(jīng)驗(yàn);當(dāng)一種教訓(xùn)得到廣泛吸取時(shí),企業(yè)就只犯一種錯誤。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

正因?yàn)槿绱耍覀冊趦?yōu)秀企業(yè)看到的情況是:流程多、規(guī)范多、標(biāo)準(zhǔn)手冊多。不論企業(yè)是否把這些流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)手冊叫做模式,這都是成功做法的制度化推廣,甚至是強(qiáng)制推廣,都應(yīng)該被視作模式。在一家知名企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)總部早已把營銷指揮權(quán)交給區(qū)域事業(yè)部,而總部人員的任務(wù)是“編書”:到一線發(fā)現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn),然后編成“標(biāo)準(zhǔn)手冊”和“營銷規(guī)范”,再發(fā)給一線人員推廣。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

3模式法則之三 | 模式是一種“可以被復(fù)制的成功”Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

守株待兔是不可復(fù)制的成功,瞎貓碰上死耗子也是不可復(fù)制的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

并非所有成功都具有相同的價(jià)值,有的成功是個(gè)案,有的成功具有普世價(jià)值。有的成功能夠推廣,有的成功有特殊條件和前提。而模式一定是具有普世價(jià)值的成功,是一種可以被復(fù)制、模仿的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

德魯克在《卓有成效的管理者》中特別強(qiáng)調(diào)管理要分清問題的性質(zhì),他把問題分為“經(jīng)常”和“例外”兩類,具體又分為四類:一是首次發(fā)生的經(jīng)常性問題;二是偶然性的特殊事件;三是特殊情況發(fā)生的經(jīng)常性問題;四是個(gè)別發(fā)生的經(jīng)常性問題。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

如果是偶然發(fā)生的例外問題,問題解決了也就罷了。如果是經(jīng)常性問題,就要形成慣例,形成制度,形成模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

對于成功的個(gè)案也是如此,要判斷個(gè)案是特殊情況下的成功還是可以被復(fù)制的成功,是只有少數(shù)人能夠掌握的成功還是多數(shù)人能夠掌握的成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

4模式法則之四 | 營銷成功一定是找到了一種簡單、有效的營銷模式Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

如果企業(yè)沒有一套基本模式,所有業(yè)務(wù)員都在市場上“摸著石頭過河”,很多業(yè)務(wù)員就要“掉到河里”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

營銷管理必須面對普羅大眾,要讓普羅大眾理解,營銷管理一定要簡單,簡單到一說就明白,甚至不說也明白。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式只有是簡單的,才是人人可以模仿的,才是普通人也做得到的,才是可以全面推廣的。而那些營銷英雄復(fù)雜的做法往往只對個(gè)人有用,并沒有企業(yè)價(jià)值,因?yàn)樗赡軣o法推廣。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

5模式法則之五 | 沒有模式,企業(yè)就在不斷試錯。有了模式,企業(yè)就在試對Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

一個(gè)寓言說到,一名醫(yī)生醫(yī)好了一名疑難雜癥病人,卻愁容滿面。有人問他,你醫(yī)好了別人治不好的病人,應(yīng)該高興啊,怎么反而不高興呢?醫(yī)生答道,雖然治好了病人,但我不知道是哪服藥治好的。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

很多企業(yè)面臨的就是寓言中的問題:雖然局部市場成功了,但不知道是怎么成功的,更不知道下次能否成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

只要有足夠的耐心和投入,通過不斷試錯或許也能成功,但這種成功的代價(jià)太大,并且難以復(fù)制,因?yàn)樽罱K會像那名醫(yī)生一樣,不知道是哪種方法取得了成功。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

沒有模式的企業(yè)或許并不缺招數(shù),但往往是“這招不行,再用另一招”。每個(gè)人都在不斷試錯,最終找到一種有效的方法。這種方法是試錯法。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

有模式的企業(yè)可能也有招數(shù),但往往是“一招接一招,招招都管用”。每一招都被證明是有效的。這種方法是試對法。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

在模式形成之前,一定是采取試錯法。模式一旦形成,就只能采取試對法。模式就是少數(shù)杰出的人試錯,而多數(shù)人試對。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

6模式法則之六 | 業(yè)績持續(xù)下滑的企業(yè)經(jīng)常人才濟(jì)濟(jì),業(yè)績快速增長的企業(yè)經(jīng)常人才“勉強(qiáng)湊合”Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

我們得到的觀點(diǎn)一直是優(yōu)秀企業(yè)“人才濟(jì)濟(jì)”,但在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)常看到相反的現(xiàn)象,一些業(yè)績持續(xù)下滑的企業(yè)照樣人才濟(jì)濟(jì)。在一家已經(jīng)連續(xù)5年業(yè)績下滑的企業(yè),我們看到的卻是多數(shù)營銷人員都是“能人”。老總面臨下列困惑:單個(gè)看,舍不得辭退;整體看,不值得留下。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

為什么持續(xù)下滑的企業(yè)照樣人才濟(jì)濟(jì)?因?yàn)檫@些“人才”是企業(yè)多年培養(yǎng)出來的經(jīng)驗(yàn)型人才,具備“兵來將擋,水來土屯”的本事,解決具體問題游刃有余,但就是解決不了業(yè)績下滑問題。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

為什么一些人才“勉強(qiáng)湊合”的企業(yè)照樣業(yè)績快速增長?實(shí)際上,快速增長的企業(yè)肯定存在人才不足的問題,主要是人才的需求量太大,而人才的成熟需要培養(yǎng)周期。“勉強(qiáng)湊合”就是在還不成熟的情況下就發(fā)揮了作用,做出了業(yè)績。“勉強(qiáng)湊合”的人出業(yè)績的關(guān)鍵是營銷模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

7模式法則之七 | 在一個(gè)具備有效模式的企業(yè),“聽話的人”比“能干的人”更有效Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

選拔員工與選拔經(jīng)銷商面臨同樣的問題:有模式的企業(yè)選擇“聽話”的經(jīng)銷商,只要按照模式去做,成功并不難;沒有模式的企業(yè)只有選拔“能干”的經(jīng)銷商,靠“能干”的經(jīng)銷商帶動自己。而事實(shí)通常是,少數(shù)“能干”的經(jīng)銷商可能確實(shí)能夠帶來一定銷量,但總體來看,極少見到“能干”的經(jīng)銷商帶動一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

中國營銷一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象是:優(yōu)秀企業(yè)選擇小經(jīng)銷商(或新經(jīng)銷商),普通企業(yè)選擇大經(jīng)銷商(或老經(jīng)銷商)。結(jié)局是,小經(jīng)銷商隨著優(yōu)秀企業(yè)同時(shí)做大了。所以,一個(gè)企業(yè)的崛起會帶動一批經(jīng)銷商的崛起,而不是一批經(jīng)銷商帶動一個(gè)企業(yè)崛起。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

為什么優(yōu)秀企業(yè)要選擇小經(jīng)銷商或新經(jīng)銷商?因?yàn)樗麄儭奥犜挕薄K麄優(yōu)槭裁础奥犜挕保恳驗(yàn)樾。驗(yàn)樾拢麄儧]有不聽話的資本。如果廠家有一套成熟的模式,而經(jīng)銷商又愿意“聽話”,那么,模式的貫徹就相當(dāng)迅速,業(yè)績就很容易出來。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

選擇員工也是如此。普通企業(yè)沒有模式,所以要求員工“能干”,“能干”的人往往“不聽話”。優(yōu)秀企業(yè)當(dāng)然也要求員工能干,但還要求聽話。“聽話”就是遵循統(tǒng)一的步調(diào)、統(tǒng)一的模式工作,“能干”要集中在發(fā)揮模式的價(jià)值上,而不是另起爐灶,自行其是。一群成熟的營銷人員各行其是,與一群不成熟的人按照統(tǒng)一的模式工作,哪個(gè)效果更好?答案就在問題中。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

8模式法則之八 | 營銷模式不是成功營銷的全部,但模式一定是成功營銷的主體Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

營銷模式?jīng)Q不會只是讓員工變成木偶,只會照葫蘆畫瓢,失去創(chuàng)造性發(fā)揮的空間。但營銷模式一定要構(gòu)成營銷活動的主體。只要按照營銷模式的套路做好,就能確保基本成功。個(gè)人的創(chuàng)造性發(fā)揮只不過是在模式的基礎(chǔ)上“錦上添花”而已。而對錦上添花的心理準(zhǔn)備是“有花也可,無花也可以接受”。但是,如果只有員工的創(chuàng)造性空間,造成“有花無錦”的狀態(tài),則斷然難以接受。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

成功的企業(yè)就是既要有模式化的“規(guī)定動作”,也有創(chuàng)造性的“自選動作”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

9模式法則之九 | 抓住老鼠的貓固然是好貓,但可能只有善于總結(jié)抓老鼠經(jīng)驗(yàn)并推而廣之的貓才是貓之領(lǐng)袖Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

從個(gè)體來說,不管白貓黑貓,抓住老鼠的貓就是好貓。但作為一個(gè)群體,只有少數(shù)貓會抓老鼠并不能保證貓群的興旺。貓群的興旺一定要保證能力最差的貓也能抓住老鼠,并不至于餓死。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

群體管理與個(gè)體管理的差別在于:個(gè)體管理著眼于做得最好的,群體管理著眼于做得最差的。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

我們在企業(yè)經(jīng)常見到被請到臺上講經(jīng)驗(yàn)的基本上是做得最好的人,從激勵角度看或許有道理。這是個(gè)體管理思維。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

從群體角度看,被請到臺上宣講的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該是能夠最為普通人接受的經(jīng)驗(yàn),不一定是做得最好的員工的經(jīng)驗(yàn)。只有讓普通人能夠接受的經(jīng)驗(yàn),才能夠確保能力最差的人也能夠做好。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

營銷模式無疑不一定是業(yè)績最好者的經(jīng)驗(yàn),但一定是普通人能夠接受的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)績最好者的經(jīng)驗(yàn),通常有很多無法模仿的成份,這是其個(gè)人獨(dú)特能力決定的。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

一個(gè)企業(yè)的真正營銷高手不是“抓住老鼠就是好貓”式的業(yè)務(wù)員,而是能夠“總結(jié)普通貓抓老鼠的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并教會更多的貓抓老鼠”式的業(yè)務(wù)員。當(dāng)把“抓老鼠”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來并推廣開時(shí),模式就形成了。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

10模式法則之十 | 在優(yōu)秀企業(yè),入職就是入模Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

在優(yōu)秀企業(yè),入職就是入模。只要入模,雖然注定你難以成為營銷英雄,但也絕不會成為“狗熊”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

因?yàn)橛心J降拇嬖冢瑐€(gè)人少了犯錯誤的機(jī)會,有了最基本的崗位生存技能,所以,注定難以成為“狗熊”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

因?yàn)槟J降氖`,個(gè)人的隨意創(chuàng)造性空間得到限制,那些絕頂聰明的人可能覺得模式成為個(gè)人成長的障礙。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

11模式法則之十一 | 營銷模式有大有小,無處不在Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

不要一提到模式就以為是什么了不得的東西,模式有大有小。小到鋪貨模式、終端導(dǎo)購模式、促銷模式、定價(jià)模式、廣告模式、新品推廣模式;中到區(qū)域市場動作模式、營銷人員管理模式、根據(jù)地市場動作模式;大到新業(yè)務(wù)拓展模式、贏利模式、企業(yè)整體動作模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

越往基層,模式越簡單、標(biāo)準(zhǔn)。越往高層,模式越抽象、復(fù)雜。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

12模式法則之十二 | 營銷模式總是從一線中來,又到一線中去Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

從一線中來,到一線中去。這是營銷工作的一項(xiàng)重要模式,或者稱作“發(fā)現(xiàn)營銷模式的模式”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

營銷模式的關(guān)鍵就在于:它要千方百計(jì)地尋找到“成功之母”,然后把它作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略予以實(shí)施。因此,營銷模式就是企業(yè)的“成功之母”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

“成功之母”從哪里來?不是來源于總部人員的聰明腦袋,而是來源于一線普通人員的實(shí)戰(zhàn)和總部人員雪亮的眼睛。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

“成功之母”從一線中來。但是,“成功之母”決不會“自動”從一線層層上報(bào)到總部,一定是“深入一線”的總部人員發(fā)現(xiàn)的。特勞特反復(fù)告誡我們:“深入一線”和“派”到一線有本質(zhì)的區(qū)別。“深入一線”人員的思維角度是“站在總部角度看局部”,“派”到一線人員的思維角度是“站在局部看總部或站在局部看局部”。一線人員通常發(fā)現(xiàn)不了局部成功的價(jià)值,Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

13模式法則之十三 | 如果一個(gè)企業(yè)相同崗位的員工解決相同問題的答案“百花齊放”,則可以認(rèn)定這家企業(yè)只有經(jīng)驗(yàn),沒有模式Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

經(jīng)驗(yàn)不是模式,經(jīng)驗(yàn)推廣成功后才成為模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

“百花齊放”不是錯誤,因?yàn)槟J讲皇恰疤焐钡模行У哪J揭欢ㄊ窃凇鞍倩R放”的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。這就像體操比賽和跳水比賽,除了自選動作,一定要有規(guī)定動作。每個(gè)人都要學(xué)會規(guī)定動作,在學(xué)好規(guī)定動作之后再學(xué)好自選動作。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

比如,如何在一年時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)縣級市場的行業(yè)第一名?如果企業(yè)沒有一套行之有效的模式,那么業(yè)務(wù)員的做法一定是“百花齊放”,但有了模式,營銷人員就只需做好規(guī)定動作就行了,因?yàn)樽龊昧艘?guī)定動作,“成為縣級市場行業(yè)第一名”就已經(jīng)十拿九穩(wěn)了。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

14模式法則之十四 | 企業(yè)發(fā)展過程中會呈現(xiàn)對特定模式的偏好Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

一旦企業(yè)靠某種模式取得了成功,就會形成對特定模式的偏好,即經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“路徑依賴”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

華龍和白象掌握了通路市場運(yùn)作模式,而康師傅和統(tǒng)一沒有找到。所以,盡管統(tǒng)一和康師傅的實(shí)力比華龍和白象大得多,但后兩者卻在通路市場占據(jù)了主流。康師傅想進(jìn)入通路市場只有靠品牌并購。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

可口可樂并非不想進(jìn)入通路市場,但它們對品牌模式和KA終端模式的偏好,決定了它們會在這些市場越做越好,而放棄在通路市場的努力。非常可樂在通路市場運(yùn)作成功并非它們的價(jià)格更低,而是它們發(fā)現(xiàn)通路市場成功的關(guān)鍵在于“最后一公里的分配”,雖然這句話人人都懂,但只有娃哈哈以此為根據(jù)建設(shè)了“聯(lián)銷體”模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

對特定模式的偏好,既有可能強(qiáng)化自己的競爭力,也可能形成對模式的過度依賴,該調(diào)整時(shí)也無力調(diào)整。或者因?yàn)閷δ撤N模式的偏好而排斥其它模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

15模式法則之十五 | 當(dāng)企業(yè)的模式成為共識和常識時(shí),模式呈現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減現(xiàn)象Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

企業(yè)的競爭,不是單個(gè)人員之間的比拼,而是模式之間的比拼。我們經(jīng)常看到“高手”被掌握了先進(jìn)營銷模式的普通人打敗的現(xiàn)象。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

如果對手掌握了更先進(jìn)的模式,那么競爭還沒開始自己就已經(jīng)居于下風(fēng)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式的演進(jìn)遵循下列規(guī)律:當(dāng)一個(gè)企業(yè)掌握了一套先進(jìn)、獨(dú)特的模式時(shí),很容易取得競爭優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)取得競爭優(yōu)勢時(shí),就引發(fā)對手對模式的競相模仿,當(dāng)對手也掌握這套模式時(shí),模式的效果就呈邊際效用遞減現(xiàn)象,模式的效果越來越差。當(dāng)一種模式被所有對手掌握時(shí),模式就成為常識和共識,掌握這套模式不產(chǎn)生任何競爭力,但如果連常識都掌握不了,則不具備基本的生存能力。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

2000 年前,中國基本沒有終端推廣模式,優(yōu)先掌握終端推廣模式的企業(yè)掌握了先機(jī)。現(xiàn)在,KA系統(tǒng)的終端推廣模式已經(jīng)成為常識,“地球人都知道”。不會做的企業(yè)似乎成為“來自外星球的怪物”。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

2000 年前,通路鋪貨還很鮮見,誰鋪貨誰有銷量。現(xiàn)在,通路鋪貨已經(jīng)成為經(jīng)銷商的基本功,不鋪貨的經(jīng)銷商早已被淘汰,只會鋪貨也活得很艱難。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

營銷的進(jìn)化就是模式不斷推陳出新的結(jié)果,新的模式出現(xiàn)了,老的模式就終結(jié)了,然后又再次催生新模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

16模式法則之十六 | 經(jīng)驗(yàn)不一定能成為模式,模式是可以大面積推廣的經(jīng)驗(yàn)Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

并非所有成功的經(jīng)驗(yàn)都能總結(jié)為模式。經(jīng)驗(yàn)成為模式要具備三個(gè)條件:第一,它曾經(jīng)在局部或個(gè)別人身上取得過成功;第二,經(jīng)驗(yàn)適合大面積推廣;第三,普通人也能接受該經(jīng)驗(yàn)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

在一些“總也做不大”的企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)老板和少數(shù)人的過分能干是企業(yè)做不大的重要原因。因?yàn)橛幸恍┓浅D芨傻娜耍裕髽I(yè)就會以這些人為標(biāo)桿要求其他人。有一家企業(yè)的老板是從基層做起的,非常能干,他總是覺得企業(yè)沒人才。我們發(fā)現(xiàn)他所要求的人才其實(shí)是他本人的“影子”,他認(rèn)為只有像他那樣能干甚至超過他的才算是人才。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

正因?yàn)槿绱耍按髽涞紫虏婚L草”才成為很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí),營銷英雄并沒有成就英雄企業(yè)。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

企業(yè)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和表揚(yáng)人時(shí),一定要分清可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和例外的經(jīng)驗(yàn)。可以復(fù)制的有可能成為模式,例外的經(jīng)驗(yàn)只是個(gè)案而已。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

17模式法則十七 | 沒有模式做不大,固守模式做不長Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式是一個(gè)時(shí)期做事的有效方法,或者說是有效方法的標(biāo)準(zhǔn)化。因此,模式有前提,模式有時(shí)效性,模式必須與當(dāng)時(shí)的環(huán)境匹配。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

有人形容中國市場的特征是“每年一小變,三年一大變”,每次市場的劇烈變化,都會使以往成功的模式失效,經(jīng)驗(yàn)歸零。如果仍然堅(jiān)持過去成功的做法,只會在錯誤的方向上漸行漸遠(yuǎn)。因此,即使?fàn)I銷做得非常成功的企業(yè),每隔兩三年也要對營銷方向進(jìn)行一次全面調(diào)整,任何固守模式的做法都會受到市場的懲罰。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

模式總是有前提的,當(dāng)營銷方向發(fā)生變化時(shí),曾經(jīng)有效的模式不再有效。因此,一旦確定新的營銷方向,就應(yīng)該廢止舊模式,尋找新模式。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

編者按:本文來自微信公眾號?“劉老師論壇”(ID:liuchunxiong1964),作者 劉春雄。猴哥筆記經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。Mcl網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

  

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