面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的銷售事件,銷售費(fèi)用支出一直是很難把控的問題。如果能初期發(fā)現(xiàn)銷售費(fèi)用出現(xiàn)異常的話,可有效降低銷售費(fèi)用攀升而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。較之傳統(tǒng)分析手段,如今我們可以借助數(shù)據(jù)可視化分析手段,在不借助系統(tǒng)或?qū)<业膸椭拢湍芸焖俚匕l(fā)現(xiàn)問題。
我們以樣例公司的項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)為例進(jìn)行,該數(shù)據(jù)僅包括項(xiàng)目的編號(hào)、銷售員、項(xiàng)目進(jìn)度、立項(xiàng)日期、總成本5項(xiàng)。首先我們通過比較各類項(xiàng)目時(shí)間上的成本變化,就可以提早發(fā)現(xiàn)銷售費(fèi)用攀升的苗頭,下圖展示了該公司2005年至2015年間所有項(xiàng)目的成本統(tǒng)計(jì):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),2013年至2015年間,項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)較快,且沒有明顯的時(shí)間上的特點(diǎn)。那么,相應(yīng)的銷售人員是否能應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的無規(guī)律快速增長(zhǎng)呢?
上面的柱圖比較了每年項(xiàng)目的開發(fā)數(shù)量和銷售人員數(shù)量,可以清晰地看到,銷售人員數(shù)量自2013年開始與項(xiàng)目數(shù)量不成正比地增長(zhǎng)。至此,可以看出積壓的項(xiàng)目過多,銷售員數(shù)量不足等問題,簡(jiǎn)單找出了銷售費(fèi)用攀升的一個(gè)問題點(diǎn)。
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