你要準(zhǔn)備做阿里云客服么。首先一點(diǎn)，做阿里云客服需要熟悉阿里云產(chǎn)品，不說產(chǎn)品知識(shí)熟記于心，但最起碼的產(chǎn)品功能要清楚，客戶問起來，選哪款產(chǎn)品，都得答得出來，當(dāng)然了，還要懂得建站的最基本的服務(wù)器配置。比如說，一個(gè)網(wǎng)站需要配哪類的服務(wù)器，既讓客戶實(shí)惠，又實(shí)用。根據(jù)客戶需求配產(chǎn)品。當(dāng)然還有其他方面的，比如溝通能力，語言表達(dá)能力，這些不管是哪種客服都有具備的能力。Naq網(wǎng)站目錄_網(wǎng)站網(wǎng)址收錄與提交入口

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